Tidrapportens livscykel
En tidrapport väntar tills du godkänner eller returnerar den, och varje ändring gör den väntande igen.
Kan den anställde ändra en rapport jag redan har godkänt?
Ja. Ändringen gör rapporten väntande igen, och den måste godkännas på nytt.
- Appen ber om en anledning. Fäll ut raden i Tid › Kö, så står anledningen efter Ändrad efter attest.
- Du kan inte själv låsa en godkänd rapport. Den låses vid löneexport eller fakturering.
Jag godkände fel rapport. Hur ångrar jag?
På webben trycker du Ångra i rutan som visas i sex sekunder efter godkännandet.
- Tryck Ångra i rutan 1 rapport attesterad.
Rutan försvinner efter sex sekunder. Attesterad betyder godkänd.
Senare finns ingen ångraknapp på webben. Klicka på rapporten under Tid › Alla och tryck Redigera. Rätta och spara, så blir den väntande. Godkänn den sedan igen i Tid › Kö.
I appen finns Av-attestera under Attestering, fliken Attesterade. Då blir rapporten väntande igen.
Varför går det inte att ändra en rapport?
Oftast är den exporterad till lön eller fakturerad. Då är den låst.
- Exporterad: raden har ett lås under Tid › Alla. Klicka på den och tryck Lås upp.
- Hela körningen låser du upp under Tid › Löneunderlag › Tidigare körningar.
- Fakturerad: kreditera fakturan under Fakturor. En fakturerad rapport har inget märke, utan felet syns när du sparar.
- Den anställde kan inte ändra rapporter på ett pausat eller avslutat projekt.
Vad betyder statusen i appen jämfört med webben?
Appen och webben visar samma rapporter. Lägena har olika namn.
- Väntande på webben är Ej attesterad i appen.
- Godkänd är Attesterad.
- Returnerad är Återsänd.
Väntar på synk i appen betyder att telefonen inte har skickat raden än. Den skickas när appen har nät igen.
Något var fel efter löneexporten. Vad händer nu?
Rapporten är låst tills du låser upp den. Sedan kan den rättas, godkännas och exporteras igen.
Nästa export tar bara olåsta rapporter, med nuvarande timmar. Det som redan är inläst i lönesystemet ändras inte. Se löneunderlaget.